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Redes de mercadeo en Colombia: ¿son legales o son una estafa?

ARMANDO DITER MEDINA HUAMAN
ARMANDO DITER MEDINA HUAMAN
Redes de mercadeo en Colombia: ¿son legales o son una estafa?
redes de mercadeo

Hay una pregunta que aparece una y otra vez.

¿Las redes de mercadeo en Colombia son legales?

Y entiendo perfectamente por qué la gente la hace.

Porque alguien te habla de una oportunidad.

Te cuenta que puedes vender productos.

Que puedes construir un equipo.

Que puedes recibir comisiones.

Que puedes trabajar por tu cuenta.

Y entonces aparece el amigo de turno:

“Eso es una pirámide”.

Fin de la conversación.

O eso parece.

Porque una cosa es una red de mercadeo.

Y otra muy diferente es una estafa piramidal.

El problema es que muchas personas meten las dos cosas en el mismo saco.

Y no.

No es tan sencillo.

De hecho, en Colombia existe una ley específica que regula las actividades de comercialización en red o mercadeo multinivel: la Ley 1700 de 2013.

Así que vamos a dejar las opiniones a un lado durante unos minutos.

Y vamos a mirar qué hay realmente detrás de las redes de mercadeo en Colombia.

Primero: ¿qué es una red de mercadeo?

Dicho sencillo.

Es una forma de comercializar productos o servicios utilizando una red de personas.

Una persona vende.

Otra persona vende.

Y otras personas pueden incorporarse a la red y desarrollar también actividades comerciales.

La Ley 1700 de 2013 reconoce y regula precisamente las actividades de comercialización en red o mercadeo multinivel en Colombia.

Pero aquí viene lo importante.

Que algo se llame “multinivel” no significa automáticamente que sea bueno.

Y que alguien diga “eso es una pirámide” tampoco demuestra que lo sea.

Hay que mirar cómo funciona.

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Porque aquí está la diferencia

Te voy a hacer una pregunta.

¿Qué estás vendiendo?

No me digas:

“Una oportunidad”.

No me digas:

“Un sistema para ganar dinero”.

No me digas:

“Una membresía para entrar al negocio”.

Dime:

¿Qué producto o servicio recibe el cliente?

Porque una actividad de mercadeo multinivel en Colombia está vinculada a la comercialización de bienes o servicios. La propia Ley 1700 contempla la incorporación de personas con el fin último de vender determinados bienes o servicios y las compensaciones relacionadas con esas ventas.

Y esto cambia mucho las cosas.

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Primera pregunta: ¿hay un producto?

Parece una pregunta demasiado sencilla.

Pero hazla.

¿Existe un producto real?

¿Se puede vender?

¿Alguien lo compraría aunque no quisiera entrar al negocio?

¿Tiene utilidad?

¿Tiene un precio que el cliente está dispuesto a pagar?

Porque si lo único que tienes delante es:

“Paga para entrar”.

“Trae dos personas”.

“Esas dos personas traen otras dos”.

Y el dinero aparece principalmente porque siguen entrando personas…

Yo tendría mucho cuidado.

Muchísimo.

Porque eso ya no se parece a un negocio basado en vender productos.

Se parece a otra cosa.

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Segunda pregunta: ¿realmente usarías el producto?

Esta es todavía mejor.

Imagina que mañana desaparecen las comisiones.

No existe el plan de compensación.

No puedes construir una red.

No puedes ganar dinero recomendando a nadie.

Solo queda el producto.

¿Lo comprarías?

Sí.

Perfecto.

Ahora tenemos algo que analizar.

Pero si tu respuesta es:

“No, yo solamente lo compro porque quiero hacer el negocio”…

Entonces párate un momento.

Porque quizá estás comprando la oportunidad.

No el producto.

Y son dos cosas completamente diferentes.

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Tercera pregunta: ¿pagarías ese precio?

Aquí mucha gente se queda sin respuesta.

Porque puede existir un producto.

Pero…

¿Vale lo que cuesta?

Si cuesta $100.000 pesos colombianos…

¿Tú pagarías $100.000 por él si no pudieras ganar absolutamente ninguna comisión?

¿O solamente te parece barato porque te han explicado que puedes recuperar el dinero haciendo el negocio?

Es una diferencia enorme.

Un producto debe tener valor para el consumidor.

No solamente para el distribuidor.

Cuarta pregunta: ¿hay clientes reales?

Esta es una de las preguntas que yo más haría.

¿Hay más clientes que distribuidores?

Porque si todo el mundo que compra el producto también está dentro del negocio…

pregunta.

¿Quién es realmente el cliente?

Una red de mercadeo necesita comercializar algo.

Y si el producto solamente circula entre personas que quieren construir la red, hay que analizar el modelo con muchísimo cuidado.

No basta con decir:

“Tenemos miles de afiliados”.

Eso no responde la pregunta.

La pregunta es:

¿Cuántas personas compran porque quieren el producto y no porque quieren ganar dinero?

Ahí empieza la conversación interesante.

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¿Y qué dice la ley en Colombia?

Aquí es donde dejamos de hablar de rumores.

La Ley 1700 de 2013 fue creada precisamente para regular las actividades de comercialización en red o mercadeo multinivel en Colombia. La norma busca, entre otras cosas, proteger la transparencia, la buena fe, los derechos de quienes participan en la venta y distribución y los intereses de los consumidores.

Además, las compañías que ofrecen bienes o servicios en Colombia mediante mercadeo multinivel deben cumplir los requisitos legales establecidos y la actividad está sometida a vigilancia de la Superintendencia de Sociedades.

Por tanto, decir simplemente:

“Las redes de mercadeo son ilegales en Colombia”

es una afirmación demasiado amplia.

La actividad multinivel está regulada.

Lo importante es determinar si una empresa y su operación cumplen la normativa aplicable.

Y hay algo todavía más importante

Porque aquí está el punto que muchas personas desconocen.

El Decreto 24 de 2016, que reglamenta la Ley 1700, establece que la compensación económica debe tener una relación directa con la venta de los bienes y servicios objeto de la actividad.

Y dice algo especialmente importante:

El simple hecho de incorporar nuevas personas a la red no puede generar por sí solo una compensación económica.

¿Te das cuenta?

Esto es fundamental.

Porque una cosa es:

“Te pago porque vendiste”.

Y otra:

“Te pago porque conseguiste que alguien entrara”.

No es lo mismo.

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Entonces, ¿redes de mercadeo en Colombia es igual a pirámide?

No.

Y tampoco podemos decir lo contrario:

“Si tiene productos, entonces jamás puede ser una pirámide”.

Tampoco.

Porque puede existir un producto y aun así haber un modelo que funcione de manera problemática.

Por eso yo no miraría solamente el catálogo.

Miraría el modelo completo.

Pregunta 1

¿Qué producto o servicio se vende?

Pregunta 2

¿Lo comprarías aunque no existieran comisiones?

Pregunta 3

¿Pagarías ese precio como cliente?

Pregunta 4

¿Existen clientes reales fuera de la red?

Pregunta 5

¿La compensación está relacionada con ventas reales?

Pregunta 6

¿Qué ocurre si mañana nadie nuevo entra?

Esta última pregunta es buenísima.

Porque si el negocio puede funcionar vendiendo productos a clientes reales…

hay algo que estudiar.

Pero si todo depende de que continuamente entren personas nuevas…

yo investigaría mucho más antes de poner un solo peso.

¿Y por qué tanta gente desconfía del multinivel?

Porque durante años muchas personas han presentado estas oportunidades de una manera bastante mala.

“Hazte rico rápido”.

“Deja tu trabajo”.

“En cinco años serás libre”.

“Solo necesitas duplicarte”.

“Trae dos personas”.

Y claro…

Después alguien escucha eso y piensa:

“Esto tiene pinta de pirámide”.

Y algunas veces la sospecha puede estar perfectamente justificada.

Pero también existe otra realidad.

Hay personas que desarrollan actividades de venta directa y multinivel alrededor de productos y servicios reales.

El problema es que no puedes evaluar todos los negocios con una sola palabra.

Tienes que mirar qué venden.

Cómo venden.

Cómo pagan.

A quién venden.

Y de dónde sale el dinero.

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Redes de mercadeo en Colombia: ¿vale la pena entrar?

Aquí no te voy a decir que sí.

Tampoco te voy a decir que no.

Porque sería demasiado fácil.

Y probablemente demasiado irresponsable.

Si estás pensando entrar a una empresa de redes de mercadeo en Colombia, haz primero tu tarea.

Lee el contrato.

Mira el plan de compensación.

Investiga la empresa.

Revisa qué productos comercializa.

Pregunta cuánto cuesta realmente participar.

Pregunta si existe una obligación de comprar inventario.

Pregunta cómo puedes terminar el contrato.

Pregunta cómo se generan las comisiones.

Y, sobre todo…

pregunta de dónde sale el dinero que te prometen.

La propia Ley 1700 contempla derechos de los vendedores independientes, incluyendo recibir información clara sobre los productos, el negocio, las compensaciones y las condiciones de su vinculación.

No tengas miedo de preguntar.

Al contrario.

Si alguien se molesta porque haces preguntas antes de entregar tu dinero…

haz todavía más preguntas.

La conclusión

Las redes de mercadeo en Colombia no pueden analizarse simplemente diciendo:

“Son legales”.

O:

“Son una estafa”.

Hay que mirar cada modelo y comprobar cómo funciona.

Colombia cuenta con una regulación específica para las actividades de comercialización en red o mercadeo multinivel mediante la Ley 1700 de 2013 y su reglamentación.

Así que la próxima vez que alguien te diga:

“Eso es una pirámide”.

No discutas.

Hazle una pregunta:

“¿Por qué?”

Y después hazte tú estas cuatro:

¿Hay producto?

¿Lo compraría aunque no existiera el negocio?

¿El precio tiene sentido?

¿Hay clientes reales?

Porque entrar a una red de mercadeo sin entender el modelo no es emprender.

Es apostar.

Y si vas a poner tu dinero, tu tiempo y tu reputación en un negocio…

lo mínimo que puedes hacer es entender exactamente cómo funciona. 

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ARMANDO DITER MEDINA HUAMAN

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